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課程編號：TBM-GBM-007-01
TTT培訓師培訓
【課程背景】：
管理者就是培訓教練，企業骨干就是內部培訓師，建立符合企業自身的培訓系統靠的是有合格的企業培訓師資。
彼得.德魯克說：從職業生涯的最初開始，你的效率便取決于你通過書面和口頭詞匯與他人進行溝通的能力。
但我們調研發現：
一些培訓師不具備培訓領域的知識、技巧、能力素養，或者存在不足；
一些培訓師授課不生動，對培訓工作態度不端正；
一些培訓師對于原創課程研發及PPT課件與演示不專業；
一些培訓師授課的說服力、影響力、氣場不足；
一些培訓師對于培訓的意外事件，控場應對技能不足；
一些培訓師對于培訓實施的具體教學方法掌握不系統，運用不靈活；
一些培訓師對于講師的發聲技巧缺乏有效訓練；
一些培訓師對于課堂互動技巧缺乏心理學背景和運用能力；
一些培訓師遇到陌生課堂時出現緊張情緒導致無法正常發揮；
一些培訓師對于案例及學員點評不專業；
一些培訓師缺乏富有挑戰的實操授課訓練機會。
在這個人人都肩負著培訓教導任務，不進則退的終身學習年代，TTT是一堂必修課！
【培訓收益】：
1、能運用結構化表達法清晰、邏輯的表達觀點和內容，讓學員聽懂，接收并記住；
2、能設計和運用課程微互動，時刻抓住學員注意力，提升授課效果；
3、掌握如何使課程有效12字真言的具體方法和工具；
4、能掌握和運用課程四大互動的方法和步驟，提升課程的整體深度，讓學員對方法和工具的理解更透徹，更愿意實踐；
5、學會在課堂上化解怯場和壓力，展現更自信的一面；
6、提升舞臺風范，展現舞臺魅力，內容與風范的完美結合；
7、能設計和運用引人入勝的開場導入，啟動學員的注意和參與；
8、能設計和運用余音繞梁的培訓結語，總結提煉提升課程高度；
9、學會和運用多方面搜集和使用素材的方法，豐富課程內容，情理并茂；
10、能學會和設計課堂組織的控場方法，避免學員游離，提升課程高效性；
11、學會并運用課程推進的2個標準模型，讓課程架構清晰，內容輸出更科學；
12、學會快速設計優質PPT課件的制作技巧，節省學員寶貴時間；
13、熟悉和掌握一些TTT職業進階的教學方法，有效搭配課程內容，使內容更容易被學員消化、吸收。
【課程時間】：2-4天，6小時/天
【授課對象】：企業內訓師或想成為內訓師的企業員工
【授課方式】：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、實戰演練
【課程大綱】：
第一講：內訓師認知篇
一、內訓師1個思考
1、何為師
二、有效訓練2大要求
1、滿足組織期待
2、貼合學員需求
三、內訓師3重角色
1、編
2、導
3、演
四、內訓師4種修為
1、首善
2、樂從
3、分享
4、感召
五、內訓師魅力呈現6力
1、表達力
2、挑戰力
3、創新力
4、變通力
5、洞察力
6、競爭力
第二講：內訓師實戰篇
一、 言之有序
1、課程三段論
1.1鳳頭
1.2豬肚
1.3豹尾
2、引人入勝的培訓導入
2.1拉近關系法
2.2贊美聽眾法
2.3實例故事法
2.4提出問題法
5.5名言佳句法
3、余音繞梁的培訓結語
3.1贊美祝福法
3.2寓言故事法
3.3歸納總結法
3.4名言佳句法
3.5首尾呼應法
4、課程的4種邏輯結構
4.1時間式
4.2遞進式
4.3并列式
4.4對比式
二、言之有效
1、講清楚
1.1結構化表達五步呈現法(引子、橋段、點題、方法、行動)
2、聽明白
2.1素材準備的十個一工程
2.2感性表達訓練技巧(劇情化、圖像化)
3、記得住
3.1善用總結回顧
3.2提煉語感口訣
4、做得到
4.1培訓落地的“5+1”工程
三、言之有法
1、 開場建立關系4輪驅動
1.1自我介紹
1.2互動握手
1.3鼓掌問候
1.4團隊競賽
2、互動的6+4法
2.1培訓6種微互動
2.2培訓4種大互動
3、培訓提問與應答技巧
3.1課堂提問5法
3.2課堂應答5法
3.3積極響應學員
4、課堂組織與控場手法
第三講：培訓師修煉篇
一、內訓師八項修煉
1、積極怯場化解
1.1 怕講錯
1.2 怕失控
1.3 怕丟臉
1.4 怕拒絕
2、舞臺風范呈現
2.1 身形
2.2 步法
2.3 眼法
2.4 手法
3、用氣發聲訓練
4、遵守課堂禁忌
4.1 關系禁忌
4.2 行為禁忌
4.3 態度禁忌
4.4 內容禁忌
5、形象符合規范
5.1 三不四一體原則
6、點評深化提升
6.1總體印象
6.2閃光優點
6.3薄弱缺點
6.4指導示范
6.5小結鼓勵
7、PPT使用技巧
7.1PPT版面設計流程
7.2PPT視覺化呈現
7.3PPT動畫演示效果
8、善用創新說法
8.1 數字的妙用
8.2 圖形的妙用
8.3 表格的妙用
8.4 文字的妙用
二、內訓師七多好習慣
1、多學習
2、多反思
3、多口訣
4、多務實
5、多清晰
6、多改善
7、多話語
三、課程改善的八個問題
1、目的明確嗎?
2、對象明確嗎?
3、培訓師具備優勢嗎?
4、課題與內容相符嗎?
5、邏輯可以更清晰嗎?
6、內容可以更切實嗎?
7、課程可以更精彩嗎?
8、演示可以更到位嗎?
樓講師簡介
· 口才演講訓練教練
· 中國經濟管理大學工商管理碩士
曾任：中華英才網 Call Center 市場部經理
華地國際集團(上市零售企業) 培訓經理/高級講師
情境領導力認證
國家注冊企業培訓師
國家企業管理咨詢師認證
IPTA國際職業培訓師認證
杭州市“志愿者之星”，中國志愿者
培訓過的企業中高層管理學員達1500人次，培訓師達800余名，累計學員達5000余名。
實戰經驗：
樓老師大學畢業后加入中華英才網蘇州call center，是中華英才網蘇州Call Center的第一批元老，見證了英才網的崛起，多次獲得單月銷售冠軍、MR Call、年度優秀員工稱號。迅速得到了組織的認可，兩年后升任為市場部經理，負責當地品牌的調研與品牌投放項目的運作，精細化管理CRM系統中的700多家客戶資源、業績預測，舉辦求職者端、大師說策等針對客戶HR的活動，參加銷售SPIN課程。后來，樓老師加入江蘇群峰教育集團，系統學習情境領導力認證課程、TTT認證課程，負責旗下邦圣分公司的營銷團隊日常管理，并擔任“卓越經營模式”300余家中小企業中高層管理者的授課，授課時發現能夠專業、權威地分享自己在某一領域內通過學習實踐所得到的知識、技能和實務經驗，成人達已，成己達人，是一種特別快樂的感受，便潛心學習TTT認證課程、IPTA國際職業培訓師認證等各類系統課程，并對課程展開深入研究，獨立研發的《TTT培訓師培訓（深化輔導篇）》得到企業高層的高度認可；同時擔任當地多家企業常年顧問，獲集團年度優秀經理人、卓越講師稱號。
上市零售企業華地國際控股集團培訓經理，負責集團400多位內訓師的管理、培訓工作，搭建集團培訓體系，優化集團內部培訓課程，其開發《企業培訓師技能提升（系統篇）》課程，主要內容涉及培訓心理學應用、案例論據組織、有效課程開發、培訓管理組織等21個模塊，為集團開展培訓工作及內訓師培養產生了不可估量的收效，并成功將這400多名講師輸送到集團旗下各分店，同時協助集團零售學院院長做零售學員的日常管理并負責集團零售學院集訓營的學員超市&百貨的各級主管和經理的授課，從零售學院培養出200多位區域經理、商場總經理、采購經理，300多位運營主管及店長，500多名儲備干部。于2013年集團優秀講師TOP10中排名第一。
現為蘇州駿景企業管理咨詢有限公司特聘資深TTT 講師
主講課程：
01-TTT課程開發與授課技能
02-TTT培訓師培訓（初、中級）
03-TTT課程設計與開發（高級篇）
04-TTT培訓師培訓(深化輔導篇)
05-企業培訓師技能提升之一：知已明訓
06-企業培訓師技能提升之二：形神兼備
07-企業培訓師技能提升之三：效果深化
08-企業培訓師技能提升之系統篇：知行合一
09-PPT制作與商務呈現技巧
10-演講致勝-商務演講與表達技巧
11-銀行內訓師培訓輔導訓練營
授課風格：
內容實戰：課程內容有針對性，落地，追求務實，工具化，拿回去就能用。并通過課堂的練習，讓學員產生感覺，實現課后的繼續使用和創新。
課程生動：樓老師注重現場互動，以大量的案例研討、互動等方式將枯燥的理論生活化、生動化，最大限度的讓學員將培訓成果在企業落地生效。
風格獨特：嚴謹認真、旁征博引，能有效且迅速的抓住聽眾與學員的注意力，讓學員記憶猶新，通過提升企業內訓講師培訓能力從而助推企業員工快速成長。
服務客戶：
電子電器行業：
斯威克科技、飛天科技、特銘精密、飛拓科技、肯美特機械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬
其他行業：
青島泰光制鞋有限公司 、大千藝術家居、老媽米線、寶華炭黑、天澤化工、華盛印刷、通力建設、金彩豹服飾、恒田印染、愛麗塑料、、紅金頂織造、維羅軟件、冠鼎地基、旭升鋁業、貝爾機械、協揚機械、先鋒車業、恒源機械、蔡同德中藥、億嘉進出口、成功人力資源、天源水處理、創新凈化、鴻萌橡塑、新綠葉織造、德華生態、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國環檢測 紅星美凱龍 湖北祥云集團 ……
金融地產行業：
河南郵政、三星沈陽分公司、中行山西陽泉分行、東莞郵儲、瑞安房產 興化農村商業銀行
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