“質量方針" ： 總有一條適合您
【寫在前面】身為質量負責人，您的企業一定有屬于自己的質量方針。不知道這套質量方針是不是適用？是否能贏得所有員工的擁護？費了好大力氣，整理了一系列企業的質量方針，希望可以給大家一個借鑒。絕對干貨，一般人我不告訴他！
1、顧客至上，質量第一，日新月異。
2、高質量，底價位，交期快，服務好。
3、質量是第一次就把它做好。
4、提供最好的質量，滿足顧客的要求。
5、質量是我們的工作。
6、滿足顧客的要求。
7、以設計為核心，生產出市場與客戶喜悅的產品。
8、將零缺陷且具有競爭力的產品和服務準時送達顧客。
9、提供顧客滿意的產品和服務并準時交貨。
10、顧客滿意，質量優先。
11、質量為先，信譽鼎立。
12、質量第一，顧客至上，追求卓越。
13、質量是我們的愛，滿意是顧客的心。
14、質量服務 N0.1
15、顧客第一，服務至上，始終是我們的一貫追求。
16、質量為勝，服務為杰。
17、創新，質量，服務，效率。
18、質量第一，顧客至上。
19、全面品管，顧客滿意。
20、精紡細織，顧客至上。
注意事項：
-- 方針要以容易理解的用語表現。
-- 方針要適合組織所提供的產品或服務以及組織的人員。
-- 目標要表現雄心且能達成。
-- 經營者要能持續且明白而積極地執行情況下才能執行。
質量目標是質量的具體指標，它們可以是：
1、產品一次交驗合格率；
2、出貨服務良率；
3、服務質量投訴率；
4、退貨數量(率)；
5、顧客滿意率；
6、交期達成率；
7、廢品率；
8、直通率；
9、各過程的服務不良率；
10、各過程合格率等等。
11、將重要的項目加以選擇，并決定目標值與其他努力改善
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