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ISO9001：2015條款

GB/T19001-2008條款

1范圍

⒈范圍

1.1總則

2規(guī)范性引用文件

2．規(guī)范性引用文件

3術(shù)語和定義

3．術(shù)語和定義

4.1理解組織及其背景

4.2理解相關(guān)方的需求和期望

4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍

組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的邊界和應(yīng)用性以確定其范圍。

1.2應(yīng)用

4.4質(zhì)量管理體系及其過程

4．質(zhì)量管理體系

4.1總要求

5 領(lǐng)導(dǎo)力

5.1領(lǐng)導(dǎo)力與承諾

5.1.1總則

5. 管理職責(zé)

5.1 管理承諾

5.1.2以顧客為關(guān)注焦點

5.2 以顧客為關(guān)注焦點

5.2方針

5.2.1質(zhì)量方針的建立

5.2.2質(zhì)量方針的溝通

5.3 質(zhì)量方針

5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限

5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通

5.5.1 職責(zé)和權(quán)限

5.5.2管理者代表

6策劃

6.1應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施

8.5.3預(yù)防措施

6.2質(zhì)量目標(biāo)及實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的計劃

5.4策劃

5.4.1質(zhì)量目標(biāo)

5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃

7支持

7.1資源

7.1.1總則

6.資源管理

6.1 資源提供

7.1.2人員

6.2 人力資源

6.2.1 總則

7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施

6.3 基礎(chǔ)設(shè)施

7.1.4過程運行環(huán)境

6.4 工作環(huán)境

7.1.5 監(jiān)視和測量資源

7.1.5.1總則

7.1.5.2測量的可追溯性

7.6 監(jiān)視和測量設(shè)備的控制

7.1.6組織知識

7.2能力

6.2.2 能力、培訓(xùn)和意識

7.3意識

7.4溝通

5.5.3 內(nèi)部溝通

7.5文件化信息

7.5.1總則

4.2 文件要求

4.2.1 總則

4.2.2 質(zhì)量手冊

7.5.2編制和更新

4.2.4 記錄控制

7.5.3文件化信息的控制

4.2.3 文件控制

8 運行

8.1運行策劃和控制。

7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃

8.2產(chǎn)品和服務(wù)要求

8.2.1顧客溝通

7.2.3 顧客溝通

8.2.2與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的確定

7.2 與顧客有關(guān)的過程

7.2.1 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定

8.2.3與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評審

7.2.2 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審

8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)

8.3.1總則

8.3.2設(shè)計和開發(fā)策劃

7.3設(shè)計和開發(fā)

7.3.1設(shè)計和開發(fā)策劃

8.3.3設(shè)計和開發(fā)的輸入

7.3.2 設(shè)計和開發(fā)輸入

8.3.4設(shè)計和開發(fā)控制

7.3.4 設(shè)計和開發(fā)評審

7.3.5 設(shè)計和開發(fā)驗證

7.3.6 設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)

8.3.5設(shè)計和開發(fā)的輸出

7.3.3 設(shè)計和開發(fā)輸出

8.3.6設(shè)計和開發(fā)的變更

7.3.7 設(shè)計和開發(fā)更改的控制

8.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

8.4.1總則

8.4.2控制類型和程度

4.1總要求

注2、注3

7.4 采購

7.4.1 采購過程

8.4.3外部供方的信息

7.4.2 采購信息

8.5生產(chǎn)和服務(wù)的提供

8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)

8.5.2標(biāo)識和可追溯性

7.5.3 標(biāo)識和可追溯性

8.5.3顧客或外部供方的財產(chǎn)

7.5.4 顧客財產(chǎn)

8.5.4防護(hù)

7.5.5 產(chǎn)品防護(hù)

8.5.5交付后的活動

8.5.6變更控制

8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行

8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量

8.7不合格輸出的控制

8.3 不合格品控制

9績效評價

9.1監(jiān)視、測量、分析和評價

9.1.1總則

8.測量、分析和改進(jìn)

8.1總則

9.1.2 顧客滿意

8.2 監(jiān)視和測量

8.2.1 顧客滿意

9.1.3 分析和評價

8.4 數(shù)據(jù)分析

9.2 內(nèi)部審核

8.2.2 內(nèi)部審核

9.3管理評審

9.3.1總則

5.6管理評審

5.6.1總則

9.3.2管理評審輸入

5.6.2評審輸入

9.3.3管理評審輸出

5.6.3評審輸出

10改進(jìn)

10.1總則

10.2 不符合和糾正措施

8.5.2 糾正措施

10.3持續(xù)改進(jìn)

8.5 改進(jìn)

8.5.1 持續(xù)改進(jìn)

8.2.3過程的監(jiān)視和測量