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【企業(yè)經營】偉大的公司需要多少員工:55人

2014-10-28 12:06:34??????點擊:

1997年以前,是韋爾奇的天下,他崇尚“末位淘汰制”或者說是“360度評估”:把團隊內人員按20%、70%、10%的比例分為最優(yōu)、中等和最差三個層次。最優(yōu)的20%人士得到晉升和提薪,70%的人給予培訓,激勵讓他們上升至最優(yōu)秀20%的人當中,最差的10%員工必須走人,切不能把過多的時間和精力耗在這10%的人身上,這3個層次始終都是保持動態(tài),隨時更換人員。


這是1997年以前,在那之后喬布斯回歸蘋果,至今想來,他在那一年說的兩句話和做的一件事,推動了這個星球進入移動互聯(lián)網時代,及影響了后來的各種思維,思潮和管理方法,包括今日的人力資源管理趨勢。


他的兩句話是“think different(不同凡想)”與“要么杰作、要么狗屎”,他做的那件事:將Mac變成了半透明狀,今天我們講各種互聯(lián)網思維,用think different來詮釋,概莫能外;今天我們猜想人類的思維正在透明化,引子不過那個半透明的Mac;今天引流潮流的企業(yè)如facebook,小米等在選才、用人的標準和方法上極速趨向二維化:要么杰作,要么狗屎,不杰出必須走人。連互聯(lián)網釘子戶公司netflix也只講:我們只和“成年人”一起做事。至于雷軍,那更是在習大大面前坦誠:自己成功最重要的是靠人。


移動互聯(lián)網時代考核評估體系已經滯后了嗎?將要失效了嗎?我們需要什么新的方法?為什么扎克伯格說:一名優(yōu)秀的工程師能夠抵得上100個普通工程師?怎么找到那名優(yōu)秀的工程師?怎么用好他?


2013年中,據說雷軍又給光景不好的凡客開了藥方:去管理層,陳年也不叫總裁了,就叫創(chuàng)始人,公司內部以后也不安排什么副總、助理總裁了;去KPI,讓各事業(yè)部專心做好產品;去貪婪,產品沒必要做多。三個“去他X的”中,居然兩條和人力資源管理有牽扯。藥方有用嗎?陳看了五年沒能看明白,雷就一針見血一藥回春嗎?現(xiàn)在還不得而知。


但小米模式已然是確確鑿鑿,立在那了,背后的邏輯大家都懂:時代的商業(yè)環(huán)境已經發(fā)生了巨大的變化。盯住典型用戶的核心需求,死磕,實現(xiàn)良好用戶體驗,然后借由互聯(lián)網的傳播,那些剩下的、所謂非典型用戶也竟然迅速的被影響為典型用戶,其過程宛如病毒傳播,最后取得的成績,令人炫目。而這一切發(fā)生,主要“靠人”。


近日,麥當勞宣布其首席營運官(COO)Tim Fenton將在今年10月份退休,而接下來一個略顯意外的消息是麥當勞宣布不會再任命新的COO,徹底取消了這個職位。在現(xiàn)代企業(yè)中,COO曾經是個很關鍵的職位,但從數據上看,現(xiàn)在這個職位已經不再重要了。不僅是麥當勞,《商業(yè)周刊》的報道稱,2012年只有38%的財富500強公司設有COO位置,而2000年這個比例是48%。去COO,去管理層,追求扁平化…


無獨有偶,海爾張瑞敏也屢屢提出“管理無邊界,企業(yè)無領導”,雖然他貌似并不是那個倡導“無邊界組織”的最合適人選。


在《消失的組織架構—超級節(jié)點化》一文中提及,以流程為導向的工作團隊的建立,即以發(fā)起流程的“節(jié)點”來驅動業(yè)務的進程,即人人都是核心,人人都不是核心,完全根據企業(yè)的需要可以隨環(huán)境的變化而變化。企業(yè)部門間和組織內部的界限日益趨于模糊,大多數工作將通過“虛擬團隊”來完成。網絡經濟下的企業(yè)組織將越來越多地在企業(yè)內部和外部使用跨職能的任務團隊,人們必須學會(顯然現(xiàn)在絕大多數還沒學會)在沒有固定職務、沒有命令權威、既不是被控制也不是控制他人的情況下去進行管理,去完成任務,去實現(xiàn)目標。 移動互聯(lián)網時代的人力資源管理何去何從?

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