有效開展KYT活動為安全保駕護航
有效開展KYT活動為安全保駕護航
摘要:包括豐田、本田、日產等汽車企業在內的日本汽車企業都廣泛開展了KYT活動,KYT活動已經成為企業全面管理活動的重要組成部分,為企業消除安全品質隱患和發展壯大奠定了堅實的基礎。本文闡述KYT活動的定義、起源、展開方法、要點和擴展,期望對企業開展KYT活動、提升安全、品質水平有所幫助。
關鍵詞:KYT;危險預知活動;PDCA;TQM;企業文化
1、 KYT活動的定義、起源
KYT(日文發音:Kiken Yochi Training,危險、風險預知活動;Kiken,危險、風險,不安全的狀態;Yochi,預知,預先掌握;Training,活動,訓練,訓練有素)活動:是針對生產特點和作業安全過程,以危險因素為對象,以作業班組為團隊開展的一項安全教育和訓練活動,它是一種群眾性的“自主管理”活動,目的是控制作業過程中的危險,預測和預防可能出現的事故。
KYT活動起源于日本住友金屬工業公司的工廠,后經三菱重工業公司和長崎贊造船廠發起的“全員參加的安全運動”,1973年經日本中央勞動災害防止協會的推廣,形成了技術方法,在豐田、本田、日產等企業獲得了廣泛的應用,現在已經遍及各個企業,KYT活動已經成了企業全面管理活動的重要組成部分,被譽為“0災害”的支柱。
KYT活動在安全領域整體工作中的地位可以參考《用TPS思想審視西安游樂園墜人事故》[1]。
2、 KYT活動的目的、活動對象及活動方法
2.1 KYT活動的目的
KYT活動的目的是找出工作場所和作業中潛在的危險因素,并加以排除,以構筑本質安全的職場,積累經驗并運用在今后的項目企劃或納入OSHMS(參考《OSHMS在廣汽豐田備件倉庫中的運用》[2],TPS在廣汽豐田備件系統的應用[3])。
2.2 KYT的活動對象
KYT活動適用于相對固定的生產崗位的作業、正常的維護檢修作業、班組間的組合(交叉)作業、搶修搶險作業等。
2.3 KYT活動的工作方法和要點
KYT活動的工作方法和要點可以參考《深入開展KYT危險預知訓練活動》[4]:
KYT活動最基本的方法是相關人員共同就話題進行討論,并最終達成共識。KYT活動的四步驟:
第一步:掌握現狀,找出潛在的危險因素。針對議題(危險性作業),小組成員輪流分析、找出潛存著什么危險因素,并想象、預測或預見可能出現的后果。
第二步:確定主要危險因素。在所發現的危險因素中找出1~3個主要危險因素。
第三步:找出候選對策,針對主要危險因素每人制定出具體、可實施的候選對策。提出的對策必須在實踐上切實可行,并且不為法規所禁止。提出的對策盡可能地多,要充分發揮創意和發散性思維。
第四步:確定要執行的對策。對于這些候選對策,經過充分討論,統一思想,選出最優化的重點安全實施項目設定為小組行動措施。
2.4 KYT活動的要點
KYT會議討論要點
1、主持人應充分發揮組織和引導作用,調動每一個人發言的積極性,防止活動變成主持人唱獨角戲。
2、流程要正確,必須嚴格按照4步法的要求進行活動。
3、過程要清楚,每個步驟必須要達到所要求的目的,做到抓住重點,不能含糊不清和混)。
KYT分析表要填寫規范、正確。
§危險因素描述準確,對策措施具體可行。
§行動目標重點突出、簡練,要求針對本課題、本崗位、本作業,不能千篇一律。
§對策措施必須進行落實,防止活動流于形式。
3、 KYT活動的展開和對活動的認識
根據以上要求,我們制作了針對班組長的教育資料,并根據這些要求設計了1頁A4紙的KYT活動報告書,將活動的步驟、要點反映在表格內,使現場展開活動簡單化、標準化,下圖為筆者所在公司實際推行的活動案例。
圖一危險預知活動(KYT)報告書
KYT活動以大家一起做指差唱和的形式結束,可以增強大家的認同感,提升整體感。KYT活動對推進5S和標準作業非常有幫助(指差確認參考《以指差確認和5S為切入點推進包含安全要素的標準作業》[5])。
KYT活動的展開,甚至可能會暴露出令管理者嚇一跳的項目,現場會有這樣干工作的?
筆者認為,該活動的基本考慮方法不僅適用于安全領域,也可以用于員工教育、品質、設備保全(TPM,Total ProductiveManagement,全面生產維護或全面生產保全)等任何危險(風險)預知項目。KYT活動是一個完整的PDCA循環,活動前的策劃是P(Plan,計劃,規劃),會議、實施是D(Do,執行),實施后管理者的日常管理是C(Check,查核,檢查),徹底標準化是A(Action,標準化)。KYT活動是班組成員經過充分討論最終達成共識的活動,把提出寶貴建議的員工寫入表格,上司再講出肯定的話語,將報告書張貼在公示欄,員工很有成就感,當然會帶頭實施改善,得到員工的理解和認同,實施難度會比管理者直接提出要求讓員工做小很多,由“要我做”轉變為“我要做”。為了持之以恒地保持該成果,有必要納入SOP(Standard OperationProcedure,標準作業程序文件;標準作業書、流程圖、崗位職責等標準作業關聯文件的統稱)和管理者的管理范疇,這才是PDCA的A,很多國人對此認識不足。
以上圖為例,或許有人會說,這么小的事情也做KYT?大家已經都認識到危險了,而且開始實施了,還有必要做標準作業書嗎?難道怎么下梯子也要做標準作業書?筆者以為,所有需要規范下來的事項,當然要做SOP,KYT資料和以往的事故案例有必要一并保留,因為隨著時間的推移,管理者和作業者都會有變動,KYT資料、事故案例、標準作業書、作業觀察表是新人最好的教育資料。危險預知不在大小(哪怕是嚇一跳的事件和其他的事故案例都可以展開活動),關鍵是提前識別風險并加以防控,海恩法則也告訴我們,只有從輕微傷和驚嚇入手,才能徹底消除傷害 [1]。
在員工中廣泛針對“嚇一跳”的事件提案階段也被稱之為“猛驚提案”(也稱KY活動),將KYT活動納入公司最基礎的管理工作,使其成為各職場每月必做的工作內容之一。隨著活動的有效展開,不但安全領域,甚至品質、設備保全等領域都可以參考該活動方法。
KYT活動重在危險的預防并采取相應措施,中國古代最貼切的故事是《扁鵲與魏文王》。(魏文王問扁鵲:“你們家兄弟三人都精于醫術,哪一位醫術最好呢?”扁鵲:“大哥最好,二哥次之,我最差。”文王:“為什么你最出名呢?”扁鵲:“大哥治病于病情發作之前。一般人不知道他事先能鏟除病因,所以名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。二哥治病于病情剛剛發作之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他只在我們村子里才小有名氣。而我治病于病情嚴重之時。一般人看見我都是在做經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以他們以為我的醫術最高明,因此名氣響遍全國。”文王點頭稱道:“說得好極了,事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。)這個故事告訴我們,“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。KYT活動相當于扁鵲的大哥的醫術,組織不僅需要扁鵲,更需要扁鵲的大哥,需要在獎懲、晉升體制中加以體現。
用心育人,讓員工真正體會到KYT、5S、QC活動等可以在職場和身心都有很多收獲,打造安全、環境優美的職場最大的受益者是員工本人,員工自然會愿意參加。KYT活動是TQM(Total Quality Management,包含全領域、全員、全過程的全面質量管理)的重要組成部分,企業真正地推進TQM才能取得成功。從廣汽本田的經驗來看,只要工作和教育方法得當,企業管理者把本來該做的事情一件件做好,一定會取得成功,全世界到哪都找不到比中國人更好的員工。
4、 結束語
廣汽本田汽車有限公司及其關聯企業有效展開KYT活動,喚醒了全員的標準化意識、問題意識和改善意識,并成為TQM的重要組成部分。TQM融入以廣本哲學和人為本、信為道、創為先為核心的企業文化[6],以教化的企業文化為指導在標準化+持續改善中不斷培養人才,使企業得以長期發展。
[參考文獻]
[1]黃志剛.金光.陳希.謝強.李愛文.彭楚云. 用TPS思想審視西安游樂園墜人事故[J].安全,2014(12):36-38.
[2]金光.金雷.易堅.褚彧. OSHMS在廣汽豐田備件倉庫中的運用 [J].安全,2014(10 ):55-56.
[3]金光.胡智清.宋濤.付軍.TPS在廣汽豐田備件系統的應用[J].物流技術,2014(6):322-326.
[4]盧紅斌. 深入開展KYT危險預知訓練活動[J].機電安全,2012(6 ):26-27.
[5]毛少華.金光.何寧.陳曉朝.陳永海.聞宗軍.以指差確認和5S為切入點推進包含安全要素的標準作業 [J].安全,2014(11 ):43-45.
[6] 金光.豐田企業文化的剖析及借鑒意義[J].汽車科技,2011(2):5-11.
信息來源:微信公眾號“標桿精益(benchmark_lean)”
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