杜邦公司安全文化是如何建設的?
(1)一切事故都是可以防止的;
(2)各級管理層對各自的安全直接負責;
(3)所有安全操作隱患都是可以控制的;
(4)安全是被雇傭的一個條件;
(5)所有員工必須接受嚴格的安全培訓;
(6)管理層必須進行安全檢查;
(7)發現的安全隱患必須及時糾正。
(8)工作外的安全和工作中的安全同樣重要。
(9)良好的安全創造良好的業務;
(10)員工是安全工作的關鍵。
杜邦以安全文化為核心,制定了十分嚴格、近乎苛刻的安全防范措施。在杜邦全球所有機構中,均設有獨立的安全管理部門和專業管理人員。安全專業人員與現場安全協調員共同組成完整的安全管理網絡,保證安全信息和管理功能暢通地到達各個生產環節。
二 杜邦是怎樣管理安全的?
(1)管理層的承諾,安全擁有高于一切的優先權,作出典范,定期到現場發現問題、解決問題;
(2)直線組織的責任,各級主管對本部門的事故預防、應急準備及事故后果負直接責任;
(3)作業者對自己及他人安全負有責任;
(4)全員參與,負有審查和改進生產系統安全性能的責任;
(5)“對安全負責”是管理者和作業者就業的重要條件,否則將被解雇;
三 安全文化的概念
(1)安全文化是企業行為特征和員工個人行為特征的集中表現;
(2)“員工安全”是杜邦的核價值;
(3)安全文化首先體現為領導的承諾,領導要敢于對員工承擔安全責任,即“有感領導”;(4)對于大小事故不要找客觀理由推卸責任,而要找原因進行預防,一切事故都是管理不到位造成的。
四 安全文化建設的四個階段
杜邦企業安全文化建設與工業傷害防止和員工安全行為模型描述了杜邦企業安全文化建設過程中經歷的四個不同階段。
第一階段:本能安全
(1)依靠人的本能——員工安全依靠人的本能反應,很少預防事故的知識及方法;
(2)以服從為目標——員工對安全是被動的服從管理,很少主動的自我保護及參與意識;
(3)將職責委派給安全經理——各級管理層認為安全是安全部門和安全管理人員的責任,而自己是配角;
(4)缺少高層管理者的參與——高級管理層對安全只是口頭的和書面的支持, 很少參與并給予人力、物力、財力保障。
第二階段:法規監督
處在該階段時企業已建立起了必要的安全管理系統和規章制度,各級管理層對安全責任作出承諾,但員工的安全意識和行為往往是被動的,表現出的安全行為特征為:
(1)企業把安全視為一種價值,從最高管理層到各級主管都對安全責任做出承諾,并制定了各級 安全目標;
(2)建立起安全生產規程制度和操作規程,并由各級生產主管嚴格監督執行;
(3)各級各類人員都必須進行相應的系統的安全教育和培訓;
(4)不論管理者還是作業者,“承諾安全責任”都是雇傭的前提條件,員工基本處于被動安全狀態。
第三階段:自主管理
(1)個人知識、承諾和標準——員工具備熟識的安全知識,員工本人對安全行為作出承諾,并按規章制度和標準進行生產。
(2)內在化——安全意識已深入員工之心。
(3)個人價值——把安全作為個人價值的一部分。
(4)關注自我——安全不但是為了自己,也是為了家庭和親人。
(5)實踐和習慣行為——安全無時不在員工的工作中,工作外,成為其日常生活的行為習慣。
(6)個人得到承認——把安全視為個人成就
第四階段:互助團隊
(1)幫助別人遵守——員工不但自己自覺遵守而且幫助別人遵守各項規章制度和標準。
(2)留心他人——員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件。
(3)團隊貢獻——員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事。
(4)關注他人——關心其他員工,關注其他員工的異常情緒變化,提醒安全操作。
(5)集體榮譽——員工將安全作為一項集體榮譽。
五 對企業安全文化建設的建議
(1)評估你們的現狀處于哪個階段:發動全員參與對決策層、管理層、員工層,各處于哪個階段 的百分比進行評估;
(2)各層次分別擬提高到哪個階段:組織全員工參與分析本企業各層次的強勢條件及弱勢條件, 明確各層次的建設目標及表現準則;
(3)何時能達到目標:對照十項安全理念擬定分層建設方案及進程,各層管理者作出承諾,并組 織討論、培訓、執行;
(4)不斷評估成果并持續提升(循環上述步驟)。
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